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Prezado Beneficiário,


Tendo em vista o cenário atual da pandemia da Covid-19, retomaremos o atendimento presencial, mediante o agendamento prévio e priorizando a segurança e o bem-estar de todos.O atendimento presencial, mediante agendamento prévio, será 3 vezes por semana:

  • Terças e quintas - No período da manhã
  • Quartas - No período da tarde


Como agendar o atendimento presencial?

Para realizar o seu agendamento prévio, entre em contato com nossos Canais de Atendimento: (21) 2138-6000, e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

  • Os atendimentos serão realizados mediante agendamento prévio e disponibilidade de vagas.
  • As solicitações de agendamento serão avaliadas e, posteriormente, confirmadas pela central de relacionamento da Eletros-Saúde.

O Rio tem a menor taxa de transmissão da covid-19 desde o início da pandemia, além de uma grande redução de índice de positividade de testes e do número de pessoas internadas por covid-19, segundo especialistas. De acordo com esse momento atual, o uso de máscaras não é mais obrigatório na cidade do Rio, no entanto, o Comitê Científico recomenda que continuem usando máscara em locais fechados nos seguintes casos:

  • Pessoas imunodeprimidas;
  • Pessoas com comorbidades de alto risco;
  • Pessoas não vacinadas ou com o esquema vacinal incompleto;
  • Pessoas com sintomas gripais.

A Eletros-Saúde, alinhada às autoridades de saúde do país, manterá a recomendação desses protocolos, que seguem as melhores práticas para essa retomada de atendimento presencial e definem as regras de convivência necessárias à segurança e bem-estar de todos, durante a pandemia da COVID-19, pois ela ainda não acabou, só estamos vivendo um melhor momento.

 

 

  • O uso de máscara não será obrigatório, mas deverá ser respeitado conforme a recomendação do Comitê Científico, descrito acima;
  • O passaporte vacinal também será exigido, enquanto estiver em vigor na cidade;
  • Será permitido apenas um acompanhante por participante;
  • Aqueles que chegarem antes do horário agendado, aguardarão na portaria do prédio, até o momento agendado para o seu atendimento;
  • Será disponibilizado álcool em gel para a higienização das mãos.

Pensando na sua saúde, as orientações acima devem ser observadas e seguidas para a segurança de todos. Recomendamos, ainda, que antes de agendar o atendimento presencial, você avalie se a sua demanda pode ser resolvida através dos canais digitais da Eletros-Saúde.

Contamos com a colaboração de todos!

A Eletros-Saúde reafirma seu compromisso com a qualidade de vida, bem-estar e saúde dos seus beneficiários - empregados, dependentes e aposentados das suas patrocinadoras.

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APEL Notícias nº 161 Novembro/2020


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